การขายของบน Lazada นอกจากระบบหลังบ้านที่ดีแล้ว การไม่พลาดข้อมูล ข่าวสาร และสิทธิพิเศษจากทางแพลตฟอร์มก็เป็นเรื่องสำคัญไม่แพ้กัน โดยเฉพาะ การรับสายจาก Lazada โดยตรง ซึ่งหลายครั้งเป็นการแจ้งโปรโมชัน สิทธิพิเศษ หรือข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า

BigSeller ได้สรุป เบอร์โทรศัพท์สำคัญจาก Lazada ที่ผู้ขายและผู้ซื้อควรรู้ไว้ให้ครบในบทความนี้ เพื่อช่วยให้คุณไม่พลาดทุกโอกาสทางธุรกิจ
 

เบอร์โทรศัพท์ฝ่ายส่งเสริมการขาย (Promotion & Privilege)

ใช้สำหรับแจ้งโปรโมชัน แคมเปญ และสิทธิพิเศษเฉพาะร้านค้า (ระบบโทรอัตโนมัติ)

• 02-018-1693

• 02-018-1692

• 02-018-1691

• 02-018-6399

• 02-018-0102

แนะนำ: ผู้ขายควรบันทึกเบอร์กลุ่มนี้ไว้ในโทรศัพท์ เพื่อไม่พลาดโอกาสเข้าร่วมแคมเปญสำคัญจาก Lazada

เบอร์โทรศัพท์ฝ่ายบริการผู้ขาย (Seller Support)

สำหรับแจ้งข่าวสาร ติดตามคำร้อง และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า

• 02-018-0200* (ติดต่อผ่าน Partner Support Center : PSC)

• 02-078-9522 (เบอร์ใหม่)

เบอร์กลุ่มนี้มักใช้ติดต่อผู้ขายโดยตรง หากมีเรื่องเกี่ยวกับบัญชีร้านค้า การเข้าร่วมกิจกรรม หรือการแก้ไขปัญหาต่าง ๆ

เบอร์โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Care)

สำหรับผู้ซื้อ ใช้ติดต่อกรณีมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ การจัดส่ง หรือการคืนสินค้า

• 02-018-0000

ทำไมผู้ขาย Lazada ไม่ควรมองข้ามสายจาก Lazada

• แจ้งสิทธิพิเศษหรือโปรโมชันเฉพาะร้านคุณ

• โอกาสเข้าร่วมแคมเปญใหญ่ก่อนใคร

• ติดตามหรือแก้ไขปัญหาบัญชีร้านค้าได้รวดเร็ว

• สื่อสารโดยตรงกับทีมงาน Lazada อย่างเป็นทางการ

หมายเหตุ: เบอร์โทรศัพท์ทั้งหมดเป็นเบอร์จาก Lazada โดยตรง ไม่ใช่มิจฉาชีพ อย่างไรก็ตาม หากมีการขอข้อมูลส่วนตัวที่ผิดปกติ ควรตรวจสอบผ่าน Seller Center ทุกครั้ง

ขายบน Lazada ให้คล่องตัวขึ้น ด้วย BigSeller

แม้จะมีการติดต่อจาก Lazada โดยตรง แต่การบริหารร้านให้มีประสิทธิภาพก็สำคัญไม่แพ้กัน

BigSeller ช่วยผู้ขาย Lazada จัดการร้านได้ง่ายขึ้น ด้วยระบบ ERP ที่เชื่อมต่อหลายแพลตฟอร์มในที่เดียว ทั้ง Lazada, Shopee และ TikTok Shop ครบทั้งการจัดการออเดอร์ สต๊อก และแคมเปญ

เมื่อคุณไม่พลาดสายสำคัญจาก Lazada และมีเครื่องมืออย่าง BigSeller คอยช่วยหลังบ้าน การเติบโตของร้านก็จะเป็นเรื่องง่ายกว่าเดิม
อัปเดตข้อมูลล่าสุดจาก Lazada ณ วันที่ 8 มกราคม 2569 *เบอร์โทรศัพท์อาจมีการเปลี่ยนแปลง แนะนำติดตามประกาศอย่างเป็นทางการผ่าน Seller Center

แหล่งอ้างอิง ：https://sellercenter.lazada.co.th/helpcenter/s/faq/knowledge?categoryId=1000028132&m_station=faq&questionId=1000147779


 

ใช้ BigSeller วันนี้ ก้าวสู่การเป็นผู้ค้ารายใหญ่