Shopee là một mảnh đất màu mỡ để tiếp cận hàng triệu khách hàng mỗi ngày. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả thực sự khi bán hàng Shopee, bạn cần có chiến lược rõ ràng, phù hợp với từng giai đoạn phát triển của cửa hàng. Sau đây BigSeller sẽ chia sẻ các chiến lược bán hàng Shopee cho cửa hàng online mà bạn có thể dễ dàng áp dụng ngay.

1. Vì sao nên bán hàng trên Shopee?

Bán hàng Shopee không còn là điều xa lạ, bởi đây là một trong những sàn TMĐT lớn nhất Đông Nam Á. Với giao diện thân thiện, dễ sử dụng, bắt mắt và chính sách hỗ trợ người bán tuyệt vời.

Không chỉ vậy, Shopee còn thường xuyên tổ chức các hoạt động, chương trình khuyến mãi lớn, giúp tăng lượt tiếp cận và đơn hàng. Vì vậy, cách bán hàng trên Shopee hiệu quả không chỉ là đăng sản phẩm và chờ đơn mà cần đầu tư vào việc xây dựng thương hiệu, tối ưu sản phẩm và vận hành cửa hàng một cách chuyên nghiệp.

2. Hướng dẫn bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu

Dưới đây là một số bước trong hướng dẫn bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu:

Đăng ký tài khoản người bán.

Đăng sản phẩm: hình ảnh sản phẩm phải rõ ràng, mô tả đầy đủ, giá cả cạnh tranh. Đừng quên sử dụng từ khóa tìm kiếm để tăng khả năng hiển thị.

Thiết lập vận chuyển và thanh toán: lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín, đảm bảo giao hàng đúng hẹn để duy trì đánh giá tốt từ khách hàng.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng: trả lời tin nhắn nhanh chóng, xử lý đơn hàng chuyên nghiệp sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tích cực.

Trong giai đoạn đầu, cách bán hàng trên Shopee hiệu quả chính là việc bạn nắm rõ các thao tác cơ bản và đầu tư thời gian để hiểu rõ hành vi mua sắm của người tiêu dùng bạn có thể thông qua đánh giá phản hồi từ người mua, khảo sát ý kiến khách hàng để tối ưu khi bán hàng Shopee nhé.

3. Mẹo bán hàng Shopee tăng doanh thu

Dưới đây là những mẹo bán hàng Shopee tăng doanh thu đã được nhiều chủ shop áp dụng thành công:

Tối ưu từ khóa sản phẩm chuẩn SEO

Chạy quảng cáo Shopee Ads

Tham gia các chương trình Flash Sale của Shopee tổ chức các sự kiện bán hàng thường xuyên

Tối ưu đánh giá và phản hồi: hãy khuyến khích khách hàng để lại đánh giá 5 sao và phản hồi tích cực nhờ các hoạt động ví dụ như đánh giá 5sao để nhận được voucher 5% 10%,…

Sản phẩm đa dạng mẫu mã và giá cả cạnh tranh: Khi bạn có nhiều lựa chọn, khách hàng dễ dàng chọn mua kèm sản phẩm khác, từ đó tăng giá trị đơn hàng.

Việc áp dụng tốt các mẹo bán hàng Shopee tăng doanh thu này sẽ giúp cửa hàng bạn không chỉ tăng đơn hàng mà còn xây dựng được thương hiệu uy tín trên sàn.

4. Chiến lược bán hàng Shopee cho cửa hàng online

Để cạnh tranh với hàng ngàn shop khác, bạn cần có một chiến lược bán hàng Shopee cho cửa hàng online bài bản và dài hạn:

Xác định thị trường ngách: tập trung vào một nhóm sản phẩm cụ thể giúp bạn dễ dàng trở thành “top of mind” trong mắt khách hàng.

Xây dựng thương hiệu cá nhân: đầu tư vào hình ảnh shop, logo, mô tả thương hiệu để tạo sự chuyên nghiệp cho shop của bạn khi bán hàng Shopee.

Dịch vụ hậu mãi: tạo chương trình khách hàng thân thiết, hỗ trợ đổi trả, bảo hành sẽ khiến khách hàng quay lại lần sau.

Phân tích các shop đối thủ: Học hỏi những điều tốt từ các shop đang bán tốt, đồng thời tránh những sai lầm họ mắc phải.

Liên tục cập nhật xu hướng, thêm sản phẩm mới, điều chỉnh giá cả và mô hình vận hành theo biến động của thị trường.

Nếu được áp dụng đúng cách các chiến lược bán hàng Shopee cho cửa hàng online sẽ giúp bạn tăng trưởng bền vững và chiếm lĩnh thị phần ngay trên sàn Shopee.

5. Quản lý đa sàn tập trung giúp tiết kiệm thời gian ngay khi mới bắt đầu

5.1. Quản lý sản phẩm

Đồng bộ sản phẩm từ các sàn TMĐT như Shopee, TikTokShop, Lazada, Tiki...

Quản lý tên, mô tả, hình ảnh, giá, tồn kho trên một giao diện tập trung

Hỗ trợ chỉnh sửa hàng loạt thông tin sản phẩm

Đồng bộ SKU và mã vạch, giúp dễ dàng kiểm soát tồn kho

5.2. Quản lý đơn hàng

Tập trung đơn hàng từ nhiều sàn TMĐT trên một giao diện duy nhất

Tự động cập nhật trạng thái đơn hàng

Xử lý đơn nhanh chóng: in phiếu, chuẩn bị hàng lọat, chỉnh sửa phiếu giao hàng,…

5.3. Quản lý tồn kho

Theo dõi lượng hàng tồn thực tế

Tự động trừ tồn kho khi đơn hàng được xác nhận

Cảnh báo khi sản phẩm sắp hết hàng

Hỗ trợ quản lý nhiều kho hàng, đồng bộ với các sàn các shop

5.4. Báo cáo & thống kê

Báo cáo doanh thu theo ngày, tuần, tháng

Thống kê sản phẩm bán chạy, lợi nhuận, tỷ lệ hủy/trả hàng

Phân tích hiệu suất bán hàng trên từng sàn

5.5. Tích hợp đa kênh

Kết nối đồng thời với nhiều tài khoản Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki...

Giao diện quản lý tập trung, tiết kiệm thời gian so với thao tác trên từng sàn riêng lẻ

Ưu điểm nổi bật:

Miễn phí sử dụng với các chức năng cơ bản đăng ký TẠI ĐÂY

Giao diện tiếng Việt, dễ sử dụng cho nhà bán hàng trong nước

Tốc độ đồng bộ nhanh, xử lý đơn hàng hiệu quả

Hỗ trợ đa ngôn ngữ, phù hợp nếu bạn bán hàng quốc tế

6. Kết luận

Việc bán hàng Shopee không chỉ là cơ hội, mà còn là một cuộc đua khốc liệt. Bạn cần hiểu rõ các bước hướng dẫn bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu để chuẩn bị kỹ lưỡng, mà còn phải không ngừng học hỏi và áp dụng các mẹo bán hàng Shopee tăng doanh thu. Quan trọng nhất là xây dựng một chiến lược bán hàng Shopee cho cửa hàng online lâu dài, phù hợp với đặc điểm sản phẩm và nhu cầu của khách hàng.