Trước khi bắt đầu bán hàng Shopee, bạn nên dành thời gian tìm hiểu kỹ quy trình vận hành và mẹo bán hàng Shopee giúp tăng doanh thu. Việc nắm rõ cách thức hoạt động của sàn, cũng như áp dụng các mẹo bán hàng thông minh sẽ giúp Shop mới dễ dàng tiếp cận khách hàng, gia tăng doanh thu bán hàng trên Shopee và phát triển bền vững. Trong bài viết này, BigSeller sẽ chia sẻ đến bạn top 8 cách bán hàng trên Shopee giúp tăng doanh thu hiệu quả, đặc biệt phù hợp với những Shop mới bắt đầu bán hàng.

1. Marketing từ nền tảng mạng xã hội tăng đơn hàng trên Shopee

Thay vì trải rộng và dàn trải nguồn lực trên quá nhiều nền tảng, bạn nên chọn một đến hai nền tảng chính mà khách hàng mục tiêu của bạn đang sử dụng nhiều nhất để hỗ trợ việc bán hàng Shopee. Tập trung phát triển nội dung và xây dựng cộng đồng trên những nền tảng này sẽ mang lại hiệu quả cao hơn so với việc marketing trên quá nhiều kênh.

Chọn những chủ đề để lên bài viết theo xu hướng đang thịnh hành sẽ giúp Shop dễ dàng tăng đơn hàng trên Shopee tăng độ phủ và lượt chia sẻ hơn hoặc chia sẻ nội dung có chiều sâu như chia sẻ kinh nghiệm, mẹo sử dụng sản phẩm, hoặc các minigame cộng đồng để giữ chân khách hàng lâu dài đây là mẹo bán hàng Shopee tăng doanh thu hiệu quả.

Trả lời bình luận và tin nhắn của khách hàng kịp thời để tăng trải nghiệm khi mua sắm, họ sẽ có xu hướng quay lại và giới thiệu Shop cho người khác nếu có trải nghiệm tốt từ Shop của bạn.

2. SEO chuẩn tăng lượt tìm kiếm giúp tăng doanh thu bán hàng trên Shopee

Sử dụng SEO (Search Engine Optimization) để cải thiện thứ hạng tìm kiếm của Shop và sản phẩm giúp tăng lượng truy cập và tăng đơn hàng trên Shopee.

2.1. Tên Shop/sản phẩm đúng chuẩn:

Sử dụng tên chính thức của Shop/thương hiệu (không được vượt quá 30 ký tự bao gồm khoảng trắng).

Nên sử dụng các từ khóa như "Shop online", "Shop".

Đặt tên sản phẩm chuẩn SEO nên đặt theo cấu trúc:

Tên sản phẩm + Thương hiệu + Đặc tính sản phẩm

2.2. Mô tả Shop chuẩn SEO:

Thêm vào các thông tin cần thiết cho người dùng như khung giờ trả lời chat, các chương trình khuyến mãi (nếu có).

Thêm khu vực/thành phố vào phần mô tả Shop.

Nội dung tối thiểu 400 chữ bao gồm khoảng trắng.

• Đoạn 1: Tính năng nổi bật 1 của sản phẩm
• Đoạn 2: Tính năng nổi bật 2 của sản phẩm
• Đoạn 3: Công dụng/cách dùng của sản phẩm

Nội dung mô tả chi tiết những đặc tính nổi bật của sản phẩm.

Nội dung phải được viết một cách tự nhiên, không sao chép từ nguồn khác.

Chỉ sử dụng 1 - 2 từ khóa cho một đoạn văn và tận dụng từ khóa dài, tránh spam quá nhiều từ khóa trong một đoạn văn.

2.3. Hình ảnh/video sản phẩm:

Đăng tải các ảnh, video thật về Shop/sản phẩm.

Nên chụp trên phông nền trắng để sản phẩm nổi bật hơn và không nên lấy hình ngẫu nhiên trên mạng.

Nếu bạn chưa biết cách viết mô tả sản phẩm sao cho hấp dẫn, đừng lo!
Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh BigSeller có tích hợp tính năng gợi ý mô tả sản phẩm để hỗ trợ người bán hàng. Tuy nhiên, bạn không nên phụ thuộc hoàn toàn vào các gợi ý có sẵn. Thay vào đó, hãy xem đây là công cụ tham khảo, sau đó chủ động chỉnh sửa và điều chỉnh nội dung sao cho phù hợp với đặc điểm, công dụng thực tế của sản phẩm bạn đang bán.
Viết mô tả sản phẩm chuẩn SEO hiệu quả cần đảm bảo đúng thông tin, dễ hiểu và thu hút người mua và kèm từ khóa.

Đăng kí tài khoản BigSeller để trãi nghiệm các tính năng hoàn toàn miễn phí trong hôm nay TẠI ĐÂY.

3. Tăng trải nghiệm của khách hàng khi mua sắm

Lắng nghe và phản hồi nhu cầu/thắc mắc của khách hàng để tăng độ tin cậy giúp tăng doanh thu bán hàng trên Shopee và thu hút thêm khách hàng mới, bạn có thể:

Chia sẻ ảnh chụp hội thoại/nhận xét tích cực từ khách hàng thành bài đăng quảng bá sản phẩm.

Gửi tin nhắn ưu đãi (voucher, chương trình giảm giá) đến nhóm khách hàng tiềm năng thông qua tính năng Tin nhắn Quảng bá.

Tận dụng các công cụ từ Shopee để nâng cấp diện mạo Shop và cải thiện hành trình mua sắm:

• Làm nổi bật sản phẩm bằng hình ảnh và video hấp dẫn.
• Tạo banner dễ dàng với công cụ thiết kế có sẵn.
• Tăng độ chuyên nghiệp bằng video mô tả sản phẩm.
• Tùy chỉnh giao diện Shop với tính năng Trang trí Shop.
• Tối ưu hồ sơ Shop để thu hút khách truy cập.

Tính năng Tự Động Gia Hạn Chương Trình Khuyến Mãi của BigSeller

Sau khi chương trình khuyến mãi trong Shop kết thúc, Nhà bán hàng thường phải tạo lại chương trình mới và liên tục theo dõi trạng thái của từng đợt khuyến mãi. Để giải quyết bất tiện này, BigSeller phát triển tính năng tự động gia hạn chương trình khuyến mãi, giúp bạn duy trì ưu đãi liên tục và tiết kiệm thời gian vận hành.

Hỗ trợ các loại chương trình:

• Shopee: Chương trình Khuyến Mãi, Combo Khuyến Mãi

• TikTok Shop: Chiết khấu sản phẩm, Ưu đãi chớp nhoáng
  

Cài đặt thời gian bắt đầu chương trình gia hạn:

• Ngay sau khi chương trình trước kết thúc BigSeller sẽ tự động tạo chương trình mới ngay khi chương trình hiện tại kết thúc, giúp bạn duy trì khuyến mãi liên tục mà không cần thao tác thủ công.
• Tùy chỉnh thời gian bắt đầu: Bạn có thể thiết lập thời gian cụ thể để chương trình khuyến mãi được gia hạn bắt đầu, ví dụ: vào ngày 1 hàng tháng. Nếu chương trình hiện tại vẫn chưa kết thúc vào thời điểm đã cài đặt, hệ thống sẽ không tạo chương trình mới – đảm bảo không bị trùng lặp. Bạn cũng có thể lưu thời gian này để dùng thường xuyên, phù hợp cho các dịp như đầu tháng, cuối tuần, lễ hội,...

4. Shopee live bán hàng

Kết nối trực tiếp giữa người bán và khách hàng, nơi bạn có thể giới thiệu sản phẩm, tư vấn và giải đáp thắc mắc ngay trong thời gian thực. Việc tương tác hiệu quả trên Shopee Live không chỉ giúp tăng độ tin tưởng của người mua mà còn giúp livestream của bạn được Shopee ưu tiên đề xuất đến nhiều người dùng hơn.

5. Tham gia combo khuyến mãi trên Shopee

Để phát huy tối đa hiệu quả, bạn nên kết hợp các sản phẩm có tính bổ trợ hoặc mang lại lợi ích tương đồng cho người mua. Điều này không chỉ giúp tăng giá trị đơn hàng mà còn tạo cảm giác mua hời cho khách. Ngoài ra, combo cũng là một cách khéo léo để giới thiệu sản phẩm mới đến người dùng bạn có thể ghép sản phẩm mới cùng với các mặt hàng bán chạy. Khảo sát phản hồi từ khách hàng hoặc phân tích dữ liệu bán hàng để xây dựng các combo phù hợp với nhu cầu thực tế, từ đó tối ưu hiệu quả kinh doanh.

6. Tham gia các chương trình khuyến mãi

Tham gia các chương trình khuyến mãi trên Shopee như đăng ký voucher giảm giá, mã freeship hoặc ưu đãi độc quyền sẽ giúp Shop tăng khả năng tiếp cận khách hàng và kích thích nhu cầu mua sắm đây cũng là chiến lược bán hàng Shopee cho cửa hàng online. Khi người mua thấy sản phẩm của Shop đi kèm ưu đãi hấp dẫn, họ sẽ có xu hướng lựa chọn sản phẩm đó hơn so với các đối thủ không có khuyến mãi. Đây là một chiến lược hiệu quả để tăng tỷ lệ chuyển đổi và thúc đẩy doanh số bán hàng trên Shopee.

7. Học hỏi kiến thức từ chuyên gia

Tham khảo kiến thức bán hàng từ nhiều nền tảng mạng xã hội và các group cộng đồng bán hàng để học hỏi kinh nghiệm chiến lược bán hàng Shopee cho cửa hàng online, giao lưu và học hỏi bài học thực tế từ những người đi trước để có thêm kiến thức về mẹo bán hàng Shopee tăng doanh thu hiệu quả. Tham gia các buổi hội thảo liên quan đến sàn thương mại điện tử để học hỏi thêm kiến thức từ chuyên gia.

Học hỏi kinh nghiệm bán hàng từ nhiều nguồn khác nhau, đặc biệt là qua các nền tảng mạng xã hội và các group cộng đồng bán hàng. Đây là nơi bạn có thể giao lưu, chia sẻ và tiếp nhận những bài học thực tế từ những người đi trước và các chiến lược bán hàng Shopee cho cửa hàng online. Và đừng bỏ lỡ các buổi hội thảo, tọa đàm chuyên đề về thương mại điện tử để cập nhật kiến thức mới, tiếp cận xu hướng thị trường và nhận được lời khuyên từ các chuyên gia trong ngành.

8. Trở thành Shop Yêu Thích, Shop Mall trên Shopee

Mẹo bán hàng Shopee tăng doanh thu không thể bỏ qua khi trở thành Shop Yêu Thích hoặc Shopee Mall Shop của bạn sẽ uy tín hơn. Vì Shopee áp dụng những tiêu chí đánh giá rất nghiêm ngặt để lựa chọn các shop đạt danh hiệu này. Người tiêu dùng ngày nay cũng ngày càng quan tâm đến việc mua sắm tại các Shop Yêu Thích hay Shop Mall để tránh gặp phải hàng kém chất lượng. Vì vậy, đạt được danh hiệu này không chỉ giúp tăng độ tin cậy mà còn tạo lợi thế cạnh tranh rõ rệt cho Shop của bạn khi bán hàng Shopee.

9. Kết luận