Setiap marketplace memiliki kebijakan masing-masing terkait pelanggaran yang harus dihindari oleh para seller. Salah satu pelanggaran yang harus dihindari adalah pelanggaran harga agar pembeli tetap percaya dan tidak merasa kecewa. Maka dari itu, berikut BigMin rangkum apa saja update dari kebijakan TikTok Shop terkait pelanggaran harga yang wajib seller patuhi!

Pentingnya Akurasi Harga

Source: Freepik

Bayangkan jika Anda tertarik membeli serum wajah seharga Rp40.000 setelah nonton video review, tapi saat klik link produknya, ternyata harganya sudah naik jadi Rp80.000. Pastinya pembeli akan merasa kecewa karena harga yang dilihat dengan yang akan dibeli berbeda.

Algoritma TikTok Shop bisa menurunkan jangkauan konten yang dianggap menyesatkan. Semakin banyak laporan dari pengguna, semakin besar kemungkinan konten disembunyikan. Maka dari itu, TikTok Shop by Tokopedia sedang membangun ekosistem e-commerce yang sehat dan transparan. Harga yang jelas, diskon yang akurat, dan promosi yang fair jadi pilar utama. Semua aturan ini bukan hanya buat melindungi brand, tapi juga konsumen. Apabila pembeli merasa aman dan percaya, maka potensi mereka kembali berbelanja akan semakin besar.

BACA JUGA: Cara Mengembalikan Akun TikTok yang Ditangguhkan

Tips Menghindari Pelanggaran Harga

Source: Freepik

1. Pastikan Harga Sesuai dengan Daftar Produk

Jika Anda mengatakan "Cuma Rp10.000!" di video, pastikan harganya benar-benar Rp10.000 saat penonton klik produk. Apabila memang terdapat perubahan harga, pastikan Anda melakukan update agar pembeli tidak merasa dirugikan.

BACA JUGA: Terbaru! Apa itu Swift-Enabler di TikTok Shop?

2. Jangan Gunakan Harga Diskon Kedaluwarsa

Jangan pernah memasukkan harga diskon kedaluwarsa, karena Anda akan mengecoh pembeli.

Contoh yang benar: "Harga spesial untuk 11.11!" atau "Diskon dari 1–3 Desember!"

Selain itu, Anda juga dapat menambahkan Disclaimer Harga Dapat Berubah

Contohnya “Harga dapat berubah setelah periode diskon” atau “Harga berlaku selama persediaan masih ada".

3. Informasi Diskon yang Jelas

Jelaskan harga bundle secara transparan. Kalau kamu menjual paket 6 susu seharga Rp12.000, jangan hanya bilang "Cuma Rp2.000!" tanpa menyebut bahwa itu harga per unit dalam bundle.

hindari klaim harga palsu dan jangan bilang produk seharga Rp9.999 adalah Rp9.000. Karena ini dapat mengakibatkan pembeli salah paham dan berujung pada kredibilitas toko Anda.

Meskipun terlihat sepele, namun pelanggaran ini dapat merugikan Anda sebagai penjual. Pembeli akan merasa kecewa dan enggan untuk melakukan pembelian di toko Anda, sehingga penjualan bisa menurun. Lebih parahnya, jika pembeli membuat laporan, maka bisa saja akun Anda dibatasi hingga hilang permanen.

Mau dapatkan informasi menarik lainnya? Kunjungi website BigSeller Indonesia dan dapatkan informasi menarik seputar strategi, tips hingga cara berbisnis online. Di sini, Anda juga dapat melihat apa saja fitur menarik dari BigSeller mulai dari mengelola pesanan otomatis, scrape product hingga fitur lainnya yang dapat menguntungkan para seller setiap harinya! Jadi, tunggu apalagi? Pakai BigSeller sekarang GRATIS dengan klik di sini dan raih kesempatan untuk mendapatkan VIP selama 7 hari!.